Garantiebedingungen

Kein 100% in-lite, kein 100% Service

Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und möchten, dass Sie Ihre Beleuchtung sorgenfrei genießen können. Deshalb geben wir auf unsere Leuchten und Trafos sowie weiteres Zubehör 5 Jahre Garantie und damit deutlich länger als gesetzlich vorgeschrieben.

  • In dem unwahrscheinlichen Fall, dass etwas nicht stimmt, können Sie die Garantie und den Service von in-lite über den Gärtner oder Händler in Anspruch nehmen, bei dem Sie das Produkt gekauft haben. Dazu ist es wichtig, dass Sie anhand des Kaufbelegs bzw. der Rechnung nachweisen können, dass Ihr System ausschließlich aus Produkten von in-lite besteht. Also behalte es gut!
  • Noch besser ist es , Ihren Einkauf auf der in-lite-Website zu registrieren. Dazu müssen Sie nur Ihre Daten eingeben und Ihren Kaufbeleg oder Ihre Rechnung hochladen. Sie erhalten dann von uns ein offizielles (digitales) Garantiezertifikat. Ihre Daten sind uns dann bekannt, damit wir Ihnen im Bedarfsfall noch schneller helfen können.

Grenzen

ACHTUNG! in-lite gibt nur 5 Jahre Garantie auf Leuchten und Transformatoren, wenn sie in Kombination mit in-lite-Kabeln verwendet werden. Die Verwendung von Nicht-in-lite-Komponenten im System führt zum Erlöschen der fünfjährigen Garantie. Achten Sie beim Kauf über den Gärtner oder Händler genau auf folgende Aspekte:

    1. Überprüfen Sie bei Kauf und Lieferung, ob alle Komponenten, die in Kombination verwendet werden (z. B. Kabel), von in-lite stammen (Sie können dies leicht überprüfen, da alle Produkte von in-lite das in-lite-Markenzeichen tragen).
    2. Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Kaufbeleg oder Ihrer Rechnung angegeben ist, dass alle in Kombination zu verwendenden Komponenten mit der Marke in-lite versehen sind.

Aus mitgeteilten Brennstunden von LED-Lichtquellen können keine Rechte abgeleitet werden. Ausgenommen von der in-lite Garantieregelung sind austauschbare Retrofit-Leuchtmittel, hier gilt die Werksgarantie des jeweiligen Anbieters. Im Falle eines Ersatzprodukts kann die Garantie nur für den Rest der aktuellen Laufzeit in Anspruch genommen werden.

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